Урок №16. Современные сервисы интернет-коммуникаций и правила их использования.
В сети Интернет существует множество сайтов, доступ к ресурсам которых открыт для всех, кто их посещает: любой пользователь может просматривать веб-страницы в сети и ролики на YouTube, читать новости в социальных сетях. А вот загрузить свои фото или видео в Интернет, купить товар в интернет-магазине сможет только пользователь, имеющий на соответствующем сайте аккаунт.
Аккаунт — это учётная запись, хранящая данные о пользователе информационной системы (сайта, сервиса, интернет-магазина, онлайн-банка, социальной сети и т. д.).
Любая учётная запись содержит логин (имя пользователя) и пароль.
Логин — это сочетание различных символов, которые информационная система ассоциирует с пользователем; иначе говоря, это имя пользователя, под которым его «видят» информационная система и другие пользователи Сети. Поэтому логин не должен быть бессвязным набором символов; желательно, чтобы логин был запоминающимся, как-то ассоциировался с пользователем. Один и тот же логин можно использовать на разных сайтах и сервисах.
Пароль — это сочетание различных символов, подтверждающих, что логином намеревается воспользоваться именно владелец логина. Пароль должен быть известен только пользователю и быть таким, чтобы его было сложно подобрать посторонним.
Желательно придерживаться следующих правил при формировании пароля:
- пароль не должен совпадать с логином;
- пароль должен состоять не менее чем из восьми символов (букв, цифр, знаков пунктуации и т. д.);
- символы в пароле не должны образовывать никаких слов, чисел, аббревиатур, связанных с пользователем.
Проверить надёжность своего пароля можно с помощью специальной программы-теста «Лаборатории Касперского»: http://gotourl.ru/12620.
Сеть Интернет привлекает пользователей не только своими безграничными информационными источниками, но и многочисленными сервисами интернет-коммуникаций. К ним относятся:
- электронная почта;
- системы мгновенного обмена сообщениями;
- системы видео-конференц-связи;
- социальные сети.
Электронная почта (e-mail) — это система обмена сообщениями (письмами) между абонентами компьютерных сетей. Она имеет ряд преимуществ перед обычной почтой, а именно:
- высокую скорость пересылки сообщений;
- возможность пересылки, кроме текстовых документов, прикреплённых файлов, содержащих графику, звук и др.;
- возможность одновременной рассылки письма сразу нескольким адресатам.
Любой пользователь Интернета может завести бесплатный почтовый ящик — поименованную область дисковой памяти на почтовом сервере своего провайдера, куда будет помещаться входящая и исходящая корреспонденция.
Пользователь, зарегистрировавший свой почтовый ящик, получает адрес электронной почты, который имеет вид
<имя_пользователя>@<имя_сервера>
Первая часть (<имя_пользователя>) выбирается самим пользователем; вторая часть (<имя_сервера>) жёстко связана с сервером, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик. Разделителем частей адреса служит символ @.
Ниже приведён пример адреса электронной почты:
Самыми известными в нашей стране почтовыми серверами являются mail.ru, gmail.com и yandex.ru.
В поле Кому бланка электронного письма (рис. 2.21) указывается электронный адрес или несколько электронных адресов тех, кому вы пишете; от этих адресатов вы ожидаете ответ на своё письмо.
В поле Копия указывается электронный адрес того, кому вы отправляете письмо для информации; как правило, эти адресаты на письмо не отвечают.
В поле Тема принято указывать несколько слов, отражающих содержание письма; рекомендуется заполнять это поле всегда.
Начинается письмо с приветствия. Текст письма должен быть кратким. В тело письма не следует включать фотографии и другие графические изображения большого размера, так как это затрудняет восприятие письма и его просмотр. Для того чтобы сообщить детали, переслать фото и видео, используйте вложенные файлы.
Электронное письмо обязательно должно заканчиваться подписью. Например: «С уважением, Фамилия Имя». Дополнительно в подписи можно указать любую вашу контактную информацию.
Системы мгновенного обмена сообщениями. Не все любят писать письма. Многие предпочитают общаться с друзьями, родственниками или коллегами по всему миру в режиме реального времени с помощью мессенджеров. Мессенджер — приложение для смартфона или персонального компьютера, позволяющее мгновенно обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, разговаривать, в том числе с использованием видеосвязи, пересылать документы, фото и видео.
Наиболее популярными в нашей стране являются бесплатные мессенджеры WhatsApp, Viber и Telegram.
Видео-конференц-связь (ВКС) — это технология видеосвязи и совместной работы, которая может использоваться в дистанционном обучении. На дистанционном занятии вы можете отвечать на вопросы учителя, слушать его объяснения, работать в паре или в группе со своими одноклассниками, получать от учителя учебные материалы и отправлять ему свои решения.
Примеры систем ВКС: Zoom, Microsoft Teams, Сферум.
Широкое распространение среди пользователей Интернета получили социальные сети — интерактивные многопользовательские веб-сайты, содержание (контент) которых создаётся самими участниками сети. Такие сайты представляют собой автоматизированные социальные среды, позволяющие общаться группам пользователей, объединённых общими интересами.
ВКонтакте — пример современной социальной сети.
В сети Интернет существуют негласные правила поведения, так называемый сетевой этикет. Кратко суть сетевого этикета может быть выражена одной фразой: «Уважайте своих невидимых партнёров по Сети!»
Приведём основные правила сетевого этикета, которых желательно придерживаться при использовании сервисов интернет-коммуникаций .
- Ясно идентифицируйте себя.
- Знайте и уважайте своего адресата.
- Пишите грамотно, кратко; давайте чёткий ответ на поставленный вопрос.
- В текстовых сообщениях можете выражать эмоции с помощью небольших рисунков, называемых смайликами.
- Не запрашивайте подтверждение получения сообщения без надобности.
- Не допускайте спама — бессодержательных, навязчивых или грубых сообщений в адрес другого лица или группы лиц.
- Не надейтесь на полную конфиденциальность переписки.
Убедиться в том, что вы владеете основами сетевого этикета, можно, пройдя тест «В приличном обществе: знаете ли вы сетевой этикет?», разработанный специалистами «Лаборатории Касперского»: http://gotourl.ru/12621.
В Интернете можно искать информацию, можно общаться и учиться. В нём много всего полезного, важного и интересного! Однако нельзя забывать и о тех опасностях, которые таит в себе Интернет. Рассмотрим основные из них.
Контакты с незнакомыми людьми в социальных сетях. Злоумышленники, выдавая себя за вашего сверстника, могут пытаться выведать частную информацию о вас и членах вашей семьи. Затем, в зависимости от своих целей, они могут искать личной встречи, угрожать жертве.
Фишинг — вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей (их логинам и паролям). Помните: подлинные интернет-сервисы не рассылают пользователям писем с просьбами сообщить свои учётные данные, пароль и прочее.
Угроза заражения вирусом. Многие веб-сайты предлагают пользователям для бесплатного скачивания различные приложения, игры, музыку, фильмы, документы, которые могут содержать вирусы. Избежать заражения вирусами помогают антивирусные программы.
Азартные игры. В Интернете много сайтов, содержащих аркады, головоломки, другие игры с системой начисления очков; здесь деньги не тратятся. Сайты с азартными играми, как правило, связаны с выигрышем или проигрышем денег. Привычка к азартным играм приводит к формированию у человека психологической зависимости, представляющей серьёзную социальную и медицинскую проблему.
Нежелательные для просмотра или использования материалы:
- сайты расистского, дискриминационного, сексуального, насильственного содержания способны поставить под угрозу психологическое и физическое здоровье молодого человека;
- пиратские материалы — незаконно (без разрешения правообладателя) распространяемые фильмы, музыка, программы и другие материалы, защищённые авторским правом;
- недостоверная информация — в результате того, что каждый человек может опубликовать в Интернете любую информацию, очень много оказывающейся там информации не является достоверной. При поиске информации по интересующему вас вопросу нужно прежде всего обращать внимание на источник информации, отдавать предпочтение официальным сайтам.
Будьте внимательны при работе в Интернете. Помните, что защита вашей личной информации и других данных на вашем компьютере находится в первую очередь под вашей ответственностью.
Личная информация — это ваши имя и фамилия, паспортные данные, пароли для доступа к различным интернет-сервисам, а также номер вашего телефона и номера телефонов ваших родственников, ваш домашний адрес, ваш возраст и дата рождения, номер школы и класса; любые другие данные, с помощью которых можно разыскать вас или ваших родственников.
Вот несколько простых правил, повышающих личную безопасность в Интернете.
- Не забывайте, что, размещая какую-то информацию в Интернете, вы делаете её доступной для очень широкого круга лиц, включая злоумышленников. Всегда думайте, какую информацию о себе вы можете сообщить.
- Не скачивайте и не запускайте сомнительные программы, особенно скачанные с сайта, распространяющего нелегальный (пиратский) контент.
- Все скачанные файлы проверяйте антивирусом.
- Прежде чем вводить пароль, убедитесь, что в адресной строке браузера указан верный адрес сайта. Поддельные формы регистрации часто размещают на веб-страницах с адресами, очень похожими на настоящие.
- Не ставьте флажок «Запомнить пароль», если компьютером могут пользоваться другие люди. После окончания работы выходите с сайтов и закрывайте браузер.
Убедиться в том, что вы владеете основами информационной безопасности можно, пройдя тест «Это нормально или опасно?», разработанный специалистами «Лаборатории Касперского»: http://gotourl.ru/11459.